كتبت: فريق 5 رياضة
كشفت هولي لونغديل، المنتجة التنفيذية للعبة World of Warcraft: Forever، عن استراتيجية الفريق في التعامل مع كم الهائل من التعليقات والملاحظات الواردة من اللاعبين خلال مرحلة الاختبار التجريبي (Beta).
نجاح غير مسبوق لمرحلة الاختبار
وصفت لونغديل الإقبال الكبير على نسخة البيتا بأنه "جنوني"، مؤكدة أنه لا يوجد اختبار تجريبي أكبر من هذا في تاريخ شركة بليزارد. يأتي هذا النجاح في ظل تزايد أعداد اللاعبين الذين انضموا إلى النسخة التجريبية بشكل استثنائي.
التعامل مع ملاحظات المجتمع
أوضحت لونغديل أن التحدي يكمن في تنوع مصادر الملاحظات، حيث لم تعد تقتصر على مجالات محددة كما في السابق، بل أصبحت تأتي من كل مكان عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وأشارت إلى قاعدة هامة يتبعها الفريق وهي عدم الاستماع فقط إلى "الأشخاص الأكثر ضجيجًا في الغرفة"، مشددة على ضرورة الانتقائية في التعامل مع هذه الآراء.
تطوير اللعبة بناءً على البيانات والجمهور
يعمل فريق العمل على تطبيق تغييرات سريعة بناءً على ملاحظات المجتمع والبحث المستند إلى البيانات، ومن أمثلة ذلك إعادة تصميم نماذج شخصيات Skyborne elf لتناسب نمط Classic WoW القديم، بالإضافة إلى إجراء تعديلات على غنائم الزنزانات (dungeon loot) وتعديلات على تعزيزات السحر (spell buffs).
رؤية حول تجربة اللعبة الكاملة
أكدت المنتجة التنفيذية أن الفريق يدرك عدم قدرته على إرضاء الجميع، حيث يجب اتخاذ قرارات محددة لتحديد هوية اللعبة والجمهور المستهدف. وأضافت أن الهدف هو تقديم تجربة كاملة ومتماسكة بدلاً من تقديم ميزات مشتتة قد لا ترضي أحداً بشكل كامل.
